기기 설정과 문제 해결

설정을 바꾸기 전에 기기 모델, 운영체제 버전, 경고 문구를 확인하세요. 같은 증상이어도 충전 설정, 저장 위치, 지원 버전에 따라 다음 행동이 달라집니다.

시작하기 전에 확인하세요

현재 모델과 iOS에 맞는 Apple 공식 안내로 연결됩니다. 지원 대상과 화면 이름이 다르면 문서에 표시된 버전을 먼저 대조하세요.

충전 한도와 최적화된 충전을 구분해 확인하세요. 먼저 내 모델에 적용되는 항목을 고릅니다.

기기 저장 공간과 계정의 iCloud 저장 공간을 각각 확인하세요. 사진 삭제 전에는 동기화 상태도 확인합니다.

기존 기기와 새 기기를 함께 준비하세요. 직접 전송과 백업 복원 중 상황에 맞는 경로를 확인합니다.

정품 인증과 업데이트 지원은 따로 확인합니다. 회사나 학교에서 관리하는 기기는 담당 관리자의 정책도 확인하세요.

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